Skip to main content
All CollectionsAlgemeen
Heb je hulp nodig?
Heb je hulp nodig?

Heb je vragen voor ons? Ons customer success team helpt je graag verder!

Laura van Belleghem avatar
Written by Laura van Belleghem
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Weet je niet zeker hoe je iets moet doen in Bizzy of heb je een vraag die je ons wilt stellen?

Geen zorgen, neem gewoon contact met ons op via [email protected]. Zorg ervoor dat je ons laat weten wat je werk beïnvloedt en hoe dringend je hulp nodig hebt door de volgende informatie toe te voegen:

  • Wat is de naam van je bedrijf?

  • Via welk e-mailadres ben je aangemeld bij Bizzy (dit kun je zien door te klikken op je gebruikersicoon > Mijn account)?

  • Wat probeer je te doen? Vergeet niet de naam van je lijst, export, integratie etc. te vermelden.

  • Welke stappen heb je ondernomen om het bovenstaande te bereiken? Voeg gerust wat screenshots toe om dit duidelijker te maken.

  • Krijgen je collega's hetzelfde resultaat?

  • Hoe belangrijk is dit voor jou? Hoe blokkerend is het?

Door deze informatie vooraf te geven, kun je ons helpen om het oplossingsproces te versnellen en ervoor te zorgen dat ons team alle benodigde details heeft om je vraag verder te onderzoeken.

Did this answer your question?